PEMBERITAHUAN PRIVASI

Siapa yang Bertanggung Jawab atas Data Pribadi Anda

Dalam Pemberitahuan Privasi ini, “AstraZeneca'', ''Kami (We)'', “Kami (Us)” dan “Milik Kami” merujuk pada perusahaan-perusahaan dalam grup (group companies) AstraZeneca

Kami menetapkan tujuan dan tata cara bagaimana data pribadi Anda, dikumpulkan, digunakan dan / atau diungkapkan dan dikelola sesuai dengan standar privasi global internal (internal global privacy standards) dari AstraZeneca.

AstraZeneca menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda dengan sangat serius. Pemberitahuan Privasi ini menguraikan data pribadi apa yang mungkin Kami kumpulkan mengenai Anda dan bagaimana Kami dapat menggunakannya.

Kami dapat mengubah Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda atas perubahan apa pun dari Pemberitahuan Privasi ini apabila Kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya. Apabila Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan Pemberitahuan Privasi ini atau perubahannya, silakan menghentikan penggunaan situs web ini. Dengan mengakses situs web, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan Pemberitahuan Privasi ini dan setiap perubahannya (jika relevan).

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya?

Jika Anda perlu mendaftar agar dapat menggunakan situs web ini, atau mengisi pengkinian formulir secara online, atau mengirim email kepada Kami (misalnya untuk mendapatkan email pengkinian atau meminta Kami untuk mengirimkan informasi lebih lanjut kepada Anda dan/atau mengirimkan undangan untuk berpartisipasi dalam pertemuan ilmiah, acara promosi, peluang kerjasama dan survei kerjasama), maka Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda seperti:

  • Nama
  • Alamat email
  • Negara tempat tinggal
  • Alamat
  • Nomor telepon
  • Pekerjaan (misalnya, jika Anda seorang Perawat Kesehatan Profesional yang mencari informasi mengenai produk Kami)
  • Alamat IP (Internet Protocol)

Adakalanya, Kami dapat memperoleh data pribadi yang sensitif mengenai Anda, sebagai contoh, jika Anda secara sukarela memberikan informasi mengenai keadaan kesehatan fisik atau mental Anda, sebagai bagian dari permintaan informasi. Dalam hal ini, Kami menggunakan informasi tersebut hanya untuk menanggapi pertanyaan Anda dan jika berlaku, untuk memberikan Anda panduan tambahan (misalnya untuk memberi tahu Anda tentang hak Anda untuk memberikan laporan tentang kejadian yang tidak diharapkan (adverse event). Dengan memberikan data pribadi Anda yang sensitif kepada Kami, Anda menyetujui untuk Kami untuk memproses data ini untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau setiap pemberitahuan pengumpulanyang diberikan kepada Anda sebelum tindakan apa pun yang diambil terhadap data tersebut.

Jika Anda mengirimkan kepada Kami email untuk melaporkan Kejadian Tidak Diharapkan (“Laporan Kejadian Tidak Diharapkan” / Adverse Event Report) (dugaan efek samping/ kondisi medis tak diinginkan) yang Anda alami ketika menggunakan produk AstraZeneca, silahkan tinjau Pemberitahuan Privasi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai bagaimana Kami memproses data pribadi anda dalam kaitannya dengan Laporan Kejadian Tidak Diharapkan (Adverse Event Report) (dugaan efek samping/ kondisi medis tak diinginkan) sebagai berikut:

“Kami secara hukum berkewajiban untuk mengumpulkan Laporan Kejadian Tidak Diharapkan (Adverse Event Report) (dugaan efek samping/ kondisi medis tak diinginkan) dan, jika diperlukan, melaporkannya kepada otoritas kesehatan terkait. Untuk tujuan ini, data pribadi Anda akan digunakan untuk keperluan identifikasi, sesuai dengan ketentuan hukum ketika dimasukkan ke dalam database efek samping Kami.

Jika Anda pernah mengalami kejadian medis tak diinginkan atau berpikir Anda mungkin mengalami Kejadian Tidak Diharapkan (Adverse Event) (dugaan efek samping/ kondisi medis tak diinginkan), Anda harus mencari saran dari praktisi medis (profesional kesehatan) sebelum menggunakan produk AstraZeneca.

Kejadian Tidak Diharapkan (Adverse Event) (dugaan efek samping/ kondisi medis tak diinginkan) adalah perkembangan kondisi medis yang tidak diinginkan atau memburuknya kondisi medis yang sudah ada setelah atau selama terpapar produk farmasi, baik yang dianggap memiliki hubungan kausal terkait dengan produk atau tidak. Kondisi medis yang tidak diinginkan dapat berupa gejala (misalnya, mual, nyeri dada), tanda-tanda (misalnya, takikardia, pembesaran hati) atau hasil abnormal dari suatu penyelidikan (misalnya, temuan laboratorium, elektrokardiogram). Juga tambahkan informasi lain yang Kami kumpulkan apabila ada – misalnya, overdosis, interaksi obat, dan lain-lain.”

Laporan Kejadian Tidak Diharapkan (Adverse Event Report) dapat dikirimkan kepada PT AstraZeneca Indonesia yang ditujukan ke alamat email sebagai berikut: AE.Indonesia@astrazeneca.com.

Cookies

Kami juga dapat mengumpulkan informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan situs web menggunakan cookies (dan teknologi serupa lainnya), sebagai bagian dari peningkatan konten dan fungsi situs web. Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan cookies, silakan lihat Pemberitahuan Cookie Kami (Cookie Notice).

Informasi Keseluruhan

Kami menggunakan informasi keseluruhan, yang tidak mengidentifikasi individu-individu, untuk memantau pola lalu lintas pelanggan ke situs web dan halaman tertentu, serta penggunaan situs, untuk membantu Kami meningkatkan desain dan tata letak dari konten.

Siapa yang Akan Memiliki Akses ke Data Pribadi Anda?

Data pribadi Anda dapat dikirimkan kepada perusahaan-perusahaan dalam grup (group companies) AstraZeneca lainnya baik didalam maupun diluar negara Anda. Kami juga dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tertentu seperti: penyedia Teknologi Informasi untuk tujuan pengembangan sistem dan dukungan teknis; auditor dan konsultan untuk memverifikasi kepatuhan Kami dengan persyaratan eksternal dan internal; badan otoritas, lembaga penegak hukum, dan berperkara, sesuai dengan persyaratan atau klaim pelaporan hukum; dan penerus atau mitra bisnis dari AstraZeneca atau perusahaan-perusahaan dalam grup AstraZeneca dalam hal perusahaan menjual, melepas, atau membuat kerjasama/usaha bersama untuk seluruh atau sebagian bisnisnya.

Bagaimana Kami Menyimpan Data Anda

AstraZeneca akan menyimpan data pribadi Anda selama beberapa tahun sesuai dengan hukum setempat dan Kebijakan Penyimpanan Dokumen perusahaan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan Penyimpanan Dokumen internal AstraZeneca, Anda dapat menelusuri www.astrazenecapersonaldataretention.com.

Pengiriman Internasional

Entitas AstraZeneca dan pihak ketiga dapat berkududukan di mana saja di dunia, yang dapat mencakup negara-negara yang mungkin tidak menawarkan perlindungan hukum yang sama terhadap data pribadi sebagaimana negara tempat tinggal Anda. Terlepas dari negara mana data pribadi Anda dikirimkan, Kami hanya akan membagikan data pribadi Anda atas dasar 'perlu mengetahui' yang ketat dan berdasarkan pembatasan kontrak yang tepat (seperti Peraturan Korporasi yang Mengikat (Binding Corporate Rules) dari AstraZeneca dan Klausul Kontrak Standar Uni Eropa (EU Standard Contract Clauses), sebagaimana mungkin berlaku). Anda berhak untuk menerima salinan Peraturan Korporasi yang Mengikat dari AstraZeneca dan/ atau Klausul Kontrak Standar Uni Eropa dari AstraZeneca atas permintaan dengan menghubungi AstraZeneca di privacy@astrazeneca.com

Peraturan Korporasi Yang Mengikat (Binding Corporate Rules)

Kami telah memastikan kepatuhan atas beberapa kewajiban hukum Kami dalam kaitannya dengan data pribadi dengan membuat serangkaian 'Peraturan Korporasi yang Mengikat' (Binding Corporate Rules – BCRs). BCR menetapkan komitmen privasi data AstraZeneca sehubungan dengan data pribadi yang dikirimkan secara internasional.

Anda dapat mengetahui lebih lanjut mengenai komitmen ini di sini. BCR dan hak apa pun yang timbul karenanya tidak berlaku untuk data pribadi yang berasal dari Amerika Serikat.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami memiliki kebijakan privasi dan keamanan yang sesuai yang dimaksudkan untuk memastikan, sejauh mungkin, keamanan dan integritas seluruh informasi Kami, termasuk data pribadi Anda.

Informasi lebih lanjut mengenai bagaimana AstraZeneca mematuhi kewajiban privasi data nya dapat ditemukan pada standar privasi global internal (internal global privacy standards) Kami.

Apa Hak Anda

Anda dapat menghubungi AstraZeneca di www.astrazenecapersonaldataretention.com kapan saja untuk mengakses ke data pribadi Anda yang Kami simpan, untuk memperbaiki kesalahan atau untuk meminta penghapusan yang sama atau menarik persetujuan Anda atas jenis pemrosesan tertentu dari data pribadi Anda. Jika permintaan tersebut menempatkan AstraZeneca atau afiliasinya menjadi melanggar kewajibannya berdasarkan undang-undang, peraturan atau kode etik yang berlaku, maka AstraZeneca mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda tetapi Anda mungkin masih dapat meminta Kami untuk memblokir penggunaan informasi pribadi Anda untuk diproses lebih lanjut. Anda juga berhak atas data portabilitas ke pengontrol data lainnya dalam keadaan tertentu.

AstraZeneca telah menugaskan petugas perlindungan data yang bertanggung jawab untuk mengawasi kepatuhan AstraZeneca secara global dengan undang-undang perlindungan data diberbagai negara termasuk Uni Eropa, yang dapat Anda hubungi di privacy@astrazeneca.com; atau tembusan kepada Chief Privacy Officer, AstraZeneca, Academy House, 136 Hills Road, Cambridge CB2 8PA jika ada pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pemrosesan data pribadi Anda. Jika pemrosesan data pribadi Anda oleh AstraZeneca dilindungi secara khusus oleh undang-undang Uni Eropa, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data terkait di negara tempat Anda tinggal.

Memilih Keluar Dari Komunikasi Lebih Lanjut Dari Kami

Jika Anda telah memilih untuk menerima informasi mengenai produk atau layanan Kami, atau dari perusahaan-perusahaan AstraZeneca lainnya dan berkeinginan untuk tidak menerima informasi tersebut, maka Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan email ke informationrequest@astrazeneca.com. Anda harus menyatakan dengan jelas pada setiap komunikasi: nama Anda, nama pengguna (username – jika ada), detail pendaftaran (jika ada) dan nama situs web ini.

Terakhir diperbarui Desember 2018

© AstraZeneca 2018


PRIVACY NOTICE

Who is Responsible for Your Personal Data

In this Privacy Notice, “AstraZeneca’’, ‘’We’’, ‘’Us’’ and ‘’Our’’ refers to the AstraZeneca group companies.

We determine the purposes and manner in which your personal data is collected, used and/or disclosed and managed in line with AstraZeneca’s internal global privacy standards

AstraZeneca takes the privacy and security of your personal data very seriously. This Privacy Notice outlines what personal data We may collect about you and how we may use it.

We may change this Privacy Notice from time to time. We will notify you of any changes where we are required by law to do so. If you are not agree on terms and conditions of this Privacy Notice or any change thereof, please cease using this website. By accessing the website you are deemed to agree on the terms and conditions of this Privacy Notice and any change thereof (if relevant).

What Information Do We Collect and How Do We Use It?

If you need to register to use this website, or complete an online form, or send Us an email (e.g. to obtain email updates or ask Us to send you further information and/or to send you invitations to participate in scientific meetings, promotional events, cooperation opportunities and surveys), then We may collect and use personal data about you such as:

  • Name
  • Email address
  • Country of residence
  • Address
  • Telephone number
  • Occupation (for example, if you are a Healthcare Professional seeking information about our products)
  • IP address

Such information will be provided by you and is used by Us in Our legitimate interests to administer the website, register you for any services you have signed up to and respond to any queries or requests for information you may have.

Occasionally, We may obtain sensitive personal data about you, for example, if you voluntarily provide information about your physical or mental health, as part of a request for information. In this case, We use such information only to respond to your inquiry and if applicable to provide you additional guidance (e.g. to inform you of your right to submit an adverse event report). By providing Us with your sensitive personal data, you consent to Us processing this data for the purposes set out in this Privacy Notice or any collection notice provided to you prior to any action taken against such data.

In the event you send Us an email to report an adverse event you have experienced whilst taking an AstraZeneca product, please review the privacy notice to get further information on how We process your personal data in relation to and adverse events as follows:

“We are legally obliged to collect adverse event reports and, where appropriate, report them to the health authorities. For this purpose, your personal data that could be used for identification, according to legal requirements when entered into our adverse event database. If you have experienced an adverse event or think you may be experiencing an adverse event, you should seek advice from a healthcare professional.

An adverse event is the development of an undesirable medical condition or the deterioration of a pre-existing medical condition following or during exposure to a pharmaceutical product, whether or not considered causally related to the product. An undesirable medical condition can be symptoms (eg, nausea, chest pain), signs (eg, tachycardia, enlarged liver) or the abnormal results of an investigation (eg, laboratory findings, electrocardiogram). Also add the other information we collect - e.g. overdose, interaction etc.“

Adverse event report can be sent to PT. AstraZeneca Indonesia to the following email address: AE.Indonesia@astrazeneca.com.

Cookies

We may also collect information about how you use the website using cookies (and other similar technologies), as part of improving the content and functionality of the website. For more information about the use of cookies please see our Cookie Notice.

Aggregate Information

We use aggregate information, which does not identify individuals, to monitor customer traffic patterns to the website and particular pages, as well as site usage, in order to help us improve the design and layout of the content.

Who Will Have Access To Your Personal Data?

Your personal data may be transferred to other AstraZeneca group companies. We may also share your personal data with certain third parties such as: IT providers for the purposes of system development and technical support; auditors and consultants to verify our compliance with external and internal requirements; statutory bodies, law enforcement agencies and litigants, as per a legal reporting requirement or claim; and a successor or business partner to AstraZeneca or to an AstraZeneca group company in the event that it sells, divests or sets up a collaboration/joint venture for all or part of its business.

How do We Store Your Data

AstraZeneca will store your personal data for a number of years in accordance with local laws and the company´s Document Retention Policy. For more information on AstraZeneca's internal Document Retention policy you may go to www.astrazenecapersonaldataretention.com

International Transfer

AstraZeneca entities and third parties may be based anywhere in the world, which could include countries that may not offer the same legal protections for personal data as your country of residence. Irrespective of which country your personal data is transferred, We would only share your personal data under a strict ‘need to know’ basis and under appropriate contractual restrictions (such as AstraZeneca’s Binding Corporate Rules and EU Standard Contract Clauses as applied). You may be entitled to receive a copy of AstraZeneca’s Binding Corporate Rules and/or the AstraZeneca’s EU Standard Contract Clauses upon request by contacting AstraZeneca at privacy@astrazeneca.com.

Binding Corporate Rules

We have ensured compliance with some of Our legal obligations in relation to personal data by creating a set of ‘Binding Corporate Rules’ (BCRs). The BCRs set out AstraZeneca’s data privacy commitments in respect of personal data that is transferred internationally.

You can find out more about these commitments here. The BCRs and any rights arising under them do not apply to personal data originating in the U.S.A.

How We Protect Your Information

We have in place appropriate privacy and security policies which are intended to ensure, as far as reasonably possible, the security and integrity of all Our information, including your personal data.

More information on how AstraZeneca complies with its data privacy obligations can be found in Our internal global privacy standards.

What are Your Rights

You may contact AstraZeneca at www.astrazenecapersonaldataretention.com at any time to request access to the personal data We hold about you, to correct any mistakes or to request deletion of the same or withdraw your consent to certain types of processing of your personal data. If such a request places AstraZeneca or its affiliates in breach of its obligations under applicable laws, regulations or codes of practice, then AstraZeneca may not be able to comply with your request but you may still be able to request that We block the use of your personal information for further processing. You may also have a right to data portability to another data controller under certain circumstances.

AstraZeneca has assigned a data protection officer responsible for overseeing AstraZeneca’s compliance with EU data protection law, which you may contact at privacy@astrazeneca.com; or c/o the Chief Privacy Officer, AstraZeneca, Academy House, 136 Hills Road, Cambridge CB2 8PA in case of any questions or concerns regarding the processing of your personal data. If AstraZeneca’s processing of your personal data is covered by EU law, you may also lodge a complaint with the corresponding data protection supervisory authority in your country of residence.

Opting Out Of Further Communications From Us

If you have elected to receive information about Our products or services, or those of other AstraZeneca companies and wish to opt-out of receiving such information, then you can do so by sending an email to informationrequest@astrazeneca.com. You should clearly state on all communications: your name, username (if any), registration details (if any) and the name of this website.

Last updated December 2018

© AstraZeneca 2018